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智慧商圈如何提升管理效率

今日上海网(dongfangdushi.com)今日上海新闻报道

1. 通过技术创新提升管理效率

智慧商圈是通过技术创新型的技术应用,让智慧商圈范围内的商家快速精准感知和消费者需求并及时做出响应和服务。例如,商家可以通过智能网关、智能WIFI及移动支付等方式,将线下客流集中转化为商圈的线上用户,利用网络让用户方便查找所处位置周边商家实现导航导购支付一体化操作,后续配合多种营销方式,吸引顾客回归线下,帮助商圈建立智能化的联盟会员管理体系,会员消费数据直接沉淀至管理侧,实现营销活动的快速传播。

2. 通过大数据分析提升管理效率

智慧商圈大数据可以构建商圈三维全景可视化服务平台实现全业态的数据采集、处理及应用。建立多维度的客户动态数据库,建立企业信用模型,实现数据共享。提供区域热图、环境调控、监控体系、用户行为轨迹、商家运营状况等数据的统计分析,让职能部门在后台轻松管理整个商圈,全面直观了解商圈客流、消费等情况。

3. 通过应急指挥平台提升管理效率

智慧商圈应急指挥平台基于三维全景物联网及大数据技术,对商圈内的运行指标实时监控,利用大数据分析实现态势感知,提前发布预警信息。通过指挥调度中心,运用指挥对讲及无线通讯技术,与城市管理执法、应急指挥等系统有机结合,实现对街面秩序和百货楼宇的可视化集中监管,遇到突发事件统一部署,做到一体化智能管控。

4. 通过舆情监管平台提升管理效率

智慧商圈舆情监管平台为政府职能部门建立商圈舆情监管平台,通过海量数据采集及分析,实现舆情监测及智能分析的大数据服务全方位的提供舆情监测、舆情研判、专项处置、危机预警等服务。量身定制舆情监管方案,灵活配置预警规则,对敏感信息进行全面监测并汇总分析,生成专项报告,为决策提供精准参考。

5. 通过智能化物流管理提升管理效率

物流管理以互联网+智慧物流的形式,建立统一智慧物流管理平台,其主要分为智能仓储管理和货物管理。为商户、物流中心的货物出入库及货物配送提供良好的支持。

6. 通过专属网格治理提升管理效率

智慧商圈管理系统可以优化营商环境,激发商圈活力。例如,常州经开区推出的“常精灵”网格服务品牌,打造诚信商圈专属网格,构建治理“合伙人”队伍,理顺网格问题跟踪处理流程,确保“包干联系到商家、分片服务到网格、管理全覆盖”,针对问题诉求后,实行派单处置,由相关职责部门承接落实,让问题在网格内化解。

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